SAP Berechtigungsmanagement – Was ist zu beachten

Steuerung und Verwaltung von SAP Berechtigungen

Spezialbank für die Immobilienfinanzierung und die Öffentliche Investitionsfinanzierung. Im Themenfeld SAP Berechtigungsmanagement werden unter Gewährleistung aller regulatorischen Vorgaben Berechtigungen für alle relevanten SAP Module gesteuert und verwaltet. Weiterhin werden, im Rahmen des Incidentmanagements, Problemstellungen im Kontext mit dem Berechtigungsmanagement behandelt.

Mandant: Spezialbank (bis 1.000 Mitarbeiter)

Herausforderung des SAP Berechtigungsmanagement

Die wesentliche Herausforderung besteht darin, das Berechtigungsmanagement unter Berücksichtigung organisatorischer und fachlicher Anforderungen sowie zugleich unter stetigem Einbezug der regulatorischen Anforderungen (insb. Minimalprinzip/Need-to-Know und Funktionstrennung/SoD) zu steuern.

Ziel des Berechtigungsmanagement

Zielsetzung war es kürzeste Reaktionszeiten bei Berechtigungsanfrage und Problemlösungen im Rahmen des Incidentmanagements zu gewährleisten, um einen reibungslosen Betrieb zu ermöglichen.

Vorgehen des SAP Berechtigungsmanagement

Um Berechtigungsanfragen zeitgerecht bearbeiten und Incidents lösen zu können, müssen systematisch zunächst alle bekannten Fehlerquellen geprüft werden. Sollten diese als Ursache nicht in Frage kommen bzw. als Fehlerquelle ausgeschlossen werden können, wird über Transaktionen und Tabellen im System, die weitere Anhaltspunkte liefern, weiter nach der Problemursache liefern, weiter nach der Ursache gesucht, bis diese erörtert und anschließend behoben werden kann.

Ergebnis des Berechtigungsmanagement

Berechtigungsanfragen wurden innerhalb der vorgegebenen Reaktionszeiten bearbeitet und erfolgreich Lösungen für Incidents unter Einbezug regulatorischer Vorgaben erarbeitet.

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